入社した当初は総務部に配属されましたが、現在は営業事務を担当しています。主に営業のサポートを行う仕事です。ルーティーンの仕事ももちろんありますが、突発的に入ってくる仕事も日々数多くあります。誰かが困らないよう何ができるかを考えて事前に対応する面もあり、様々な状況に応じて行動していくことで自ずと仕事の幅が広がっていきます。その度に今まで知らなかった知識が身についたり新たな学びがあったり、いつの間にか製品に関する知識も増えていきました。ここが面白いところですね。
また、直接お客様と電話で製品について相談することもあります。会社同士の信頼関係にも影響するので、より良いコミュニケーションが取れるよう心がけています。製品の受注から出荷、納品までの流れの中で、担当営業の苦労や表には出ないような努力を間近で見ていますので、現場が完成した時は私もたいへん感慨深いです。様々な課題や苦労を乗り越えてひとつひとつの仕事をつくり上げていくことの大変さ、それに自分が関わっているのだという責任感が、私がこの仕事に価値を感じる大きな部分です。